PROJETS INFORMATIQUES POUR LES ENTREPRISES EN SUISSE

Vos projets informatiques, cadrés de l'idée à la mise en œuvre.

Nouveau site, changement d'outils, évolution de l'infrastructure ou réorganisation de votre environnement informatique : SwitzerIT vous aide à définir les priorités, choisir une approche adaptée et coordonner les étapes du projet.

  • Analyse des besoins et des contraintes
  • Recommandations adaptées à l'existant
  • Coordination et mise en œuvre

Même si votre besoin n'est pas encore précisément défini, le premier échange permet d'en clarifier les contours.

Un projet informatique devient difficile lorsqu'il avance sans cadre clair.

Le problème n'est pas toujours la technologie. Il peut venir d'objectifs mal définis, de contraintes découvertes trop tard ou d'un manque de coordination entre les personnes concernées.

Besoin encore imprécis

L'objectif général est connu, mais les priorités et le résultat attendu ne sont pas encore clairement définis.

Contraintes découvertes trop tard

L'environnement existant, les logiciels métiers ou les dépendances techniques n'ont pas été suffisamment examinés.

Plusieurs intervenants à coordonner

Fournisseurs, opérateurs, utilisateurs et prestataires doivent intervenir dans le bon ordre.

Décisions difficiles à comparer

Plusieurs possibilités existent, mais leurs conséquences techniques et organisationnelles restent difficiles à évaluer.

SwitzerIT commence par comprendre le contexte avant de recommander une technologie ou un équipement.

Des projets différents, une même nécessité de préparation.

Nous intervenons lorsque plusieurs éléments doivent être analysés, organisés et mis en œuvre de manière cohérente.

Déménagement ou ouverture de locaux

Préparer le réseau, les accès, les équipements et les outils nécessaires avant l'arrivée des collaborateurs.

  • Analyse des nouveaux locaux
  • Coordination de l'installation
  • Préparation des postes
  • Mise en service des accès et équipements

Modernisation de l'environnement informatique

Faire évoluer une infrastructure devenue difficile à maintenir ou insuffisante pour les usages actuels.

  • Évaluation de l'existant
  • Identification des priorités
  • Planification des remplacements
  • Transition progressive

Déploiement de nouveaux outils

Intégrer un nouvel outil de messagerie, de collaboration, de stockage ou de travail quotidien.

  • Analyse des usages
  • Préparation des comptes
  • Configuration
  • Accompagnement à la mise en service

Évolution du réseau ou de la connectivité

Adapter le réseau à de nouveaux locaux, équipements, utilisateurs ou besoins de sécurité.

  • Architecture réseau
  • Wi-Fi professionnel
  • Segmentation des accès
  • Coordination des équipements

Regroupement ou réorganisation des services

Simplifier un environnement composé de comptes, outils ou systèmes gérés séparément.

  • Inventaire de l'existant
  • Identification des dépendances
  • Organisation de la transition
  • Vérification après migration

Besoin technique particulier

Étudier une situation qui ne correspond pas exactement à une prestation standard.

  • Analyse du besoin
  • Recherche d'une approche adaptée
  • Vérification de la faisabilité
  • Définition d'un périmètre clair

Ces exemples représentent des types de besoins pouvant être étudiés. Ce ne sont pas des projets clients déjà réalisés.

Commencer par poser les bonnes questions.

Avant de choisir une solution, nous examinons les objectifs, l'environnement existant et les contraintes qui peuvent influencer le projet.

Objectif

Quel résultat l'entreprise souhaite-t-elle obtenir ?

Éléments examinés

  • Problème à résoudre
  • Utilisateurs concernés
  • Résultat attendu
  • Niveau de priorité

Environnement existant

Avec quels outils, équipements et services le projet doit-il fonctionner ?

Éléments examinés

  • Infrastructure actuelle
  • Logiciels et comptes
  • Réseau et équipements
  • Services externes

Contraintes

Quels éléments peuvent influencer la mise en œuvre ?

Éléments examinés

  • Continuité de l'activité
  • Accès aux locaux
  • Compatibilité
  • Intervenants externes

Périmètre

Quelles actions doivent réellement faire partie du projet ?

Éléments examinés

  • Prestations incluses
  • Responsabilités
  • Ordre des étapes
  • Éléments à valider

Une méthode claire, adaptée à la taille du projet.

1

Échange initial

Nous discutons du besoin, des difficultés rencontrées et du résultat recherché.

2

Analyse

Nous examinons l'environnement existant, les utilisateurs concernés et les principales contraintes.

3

Recommandations

Les possibilités pertinentes sont présentées avec leurs implications techniques et organisationnelles.

4

Cadrage

Le périmètre, les responsabilités, les étapes et les éléments à fournir sont précisés dans la proposition.

5

Mise en œuvre

Les actions prévues sont réalisées et coordonnées selon l'ordre défini.

6

Validation

Le fonctionnement est contrôlé et les éléments prévus dans le projet sont vérifiés.

Des recommandations compréhensibles avant de décider.

Une recommandation utile ne doit pas seulement indiquer quoi acheter ou installer. Elle doit expliquer pourquoi cette approche correspond au besoin, ce qu'elle implique et quelles décisions restent à prendre.

01

Besoin

Ce que l'entreprise souhaite améliorer ou mettre en place.

02

Options

Les approches techniquement possibles dans l'environnement existant.

03

Recommandation

L'approche retenue selon les priorités et les contraintes identifiées.

  • Explications sans jargon inutile
  • Priorités clairement identifiées
  • Dépendances et prérequis signalés
  • Choix adaptés à l'environnement existant
  • Actions inutiles écartées

Un interlocuteur pour garder une vision d'ensemble.

Certains projets nécessitent l'intervention de plusieurs acteurs : opérateur Internet, fournisseur de matériel, éditeur de logiciel, installateur ou équipe interne. SwitzerIT peut contribuer à organiser les étapes techniques et à suivre les points nécessaires à l'avancement du projet.

Projet
Direction ou responsable du projet
Collaborateurs
Fournisseurs
Opérateur
Prestataires techniques
SwitzerIT

Le rôle de SwitzerIT, les responsabilités de chaque intervenant et les éléments à coordonner sont définis dans la proposition.

Un périmètre visible avant le début de la mise en œuvre.

Le niveau de documentation dépend de la nature et de la taille du projet.

Cadrage du projet

Exemple générique
  1. 01Contexte et objectif du projet
  2. 02Environnement concerné
  3. 03Prestations incluses
  4. 04Contraintes identifiées
  5. 05Étapes prévues
  6. 06Responsabilités
  7. 07Prérequis
  8. 08Éléments à valider
  9. 09Conditions de mise en service

Une réponse adaptée ne doit pas être inutilement complexe.

Une solution sur mesure n'est pas forcément une infrastructure lourde ou entièrement nouvelle. Elle peut consister à mieux intégrer les outils existants, remplacer un élément précis ou organiser différemment les services déjà utilisés.

01

Réutiliser ce qui reste pertinent

L'environnement existant est pris en compte avant de proposer un remplacement.

02

Ajouter uniquement ce qui est nécessaire

Les nouveaux équipements ou services répondent à un besoin identifié.

03

Préparer les évolutions futures

Les décisions sont prises en tenant compte des usages prévisibles et des limites connues.

Vous avez un objectif, mais pas encore de solution précise ?

Vous n'avez pas besoin de connaître la technologie à utiliser avant de nous contacter. Décrivez votre situation, les difficultés rencontrées et le résultat recherché. Le premier échange permettra de déterminer les prochaines étapes possibles.

Vos questions sur les projets informatiques

Nous pouvons intervenir lorsqu'une idée doit encore être clarifiée, lorsqu'une solution a déjà été envisagée ou lorsqu'un projet existant doit être réorganisé. Le point de départ est défini lors du premier échange.

Un projet informatique à clarifier ou à mettre en œuvre ?

Présentez-nous votre objectif, votre environnement actuel et les principales contraintes déjà identifiées. Nous vous aiderons à définir une prochaine étape cohérente.